WhatsApp presentó varias novedades centradas en reforzar la seguridad de las cuentas. La actualización apunta a tres frentes: el uso de passkeys para iniciar sesión, una mejora en la verificación en dos pasos (2SV) y, por último, más información sobre el llamante cuando se reciben llamadas desde personas que no están en la libreta de contactos.
Según la compañía, hoy más de 1.000 millones de personas ya utilizan un passkey para acceder a sus cuentas de WhatsApp. Con esta nueva versión, la app busca que esa experiencia sea más flexible y que el usuario tenga más herramientas para reducir el riesgo frente a intentos de fraude.
Más de un passkey para iniciar sesión
Una de las mejoras más relevantes es que los usuarios pueden añadir más de un passkey. Esto puede resultar especialmente útil si usas WhatsApp en más de un dispositivo, por ejemplo, en iOS y Android al mismo tiempo.
La idea es simple: en lugar de depender de un único método de acceso, puedes gestionar distintas credenciales para que el inicio de sesión sea más cómodo y se adapte a tu forma de usar la aplicación.
2SV: de un PIN de seis dígitos a una contraseña
WhatsApp también actualizó su verificación en dos pasos. La app explica que el código de un solo uso que antes funcionaba como un PIN de seis dígitos ahora se está actualizando a una contraseña.
La diferencia clave es el nivel de flexibilidad. La contraseña puede ser más larga y permite incluir caracteres alfanuméricos y símbolos. Con ello, el usuario puede elegir una combinación que resulte más robusta que el PIN anterior, que quedaba limitado por su formato numérico.
Esta modificación encaja con la tendencia de fortalecer las capas de autenticación para dificultar el trabajo de los atacantes que intentan acceder a cuentas mediante métodos previsibles o fácilmente repetibles.
Contexto del llamante en Android
El tercer cambio está orientado a usuarios de Android. Cuando recibes una llamada desde un número que no está en tus contactos, la app mostrará más información del llamante antes de que decidas atender.
WhatsApp indica que se incluirán datos como:
- el país del número que llama;
- si la persona pertenece o no a los mismos grupos de WhatsApp que tú.
La compañía lo resume con una intención clara: dar tiempo y contexto para que el usuario pueda evaluar mejor la llamada, especialmente en situaciones donde los estafadores suelen apoyarse en la prisa o la presión.
Por qué estas mejoras van en la misma dirección
Aunque cada función ataca un aspecto distinto, el objetivo general es reducir el margen de maniobra de quienes intentan comprometer cuentas o engañar a las personas. Los passkeys aportan una forma de autenticación más moderna para acceder a la cuenta. El 2SV mejorado con contraseña busca elevar la resistencia del segundo factor. Y el contexto del llamante pretende que el usuario tenga más señales antes de interactuar.
En conjunto, WhatsApp está construyendo un enfoque de seguridad más completo: autenticación más sólida y mejor información en momentos de riesgo.
Relación con otras funciones antiestafa
Estas novedades llegan poco después de que la app anunciara Scam Alert, una función opcional basada en IA para marcar mensajes sospechosos provenientes de personas que no están en tus contactos. Es otro componente que apunta a prevenir fraudes desde el momento en que aparecen mensajes o alertas en pantalla.
Además, el historial reciente incluye reportes sobre la divulgación de problemas y vulnerabilidades relacionados con la forma en que algunos mensajes o enlaces podrían manipularse, lo que refuerza que la empresa sigue revisando la seguridad a distintos niveles.
Qué puedes hacer ahora
Si quieres aprovechar las mejoras, revisa la configuración de tu cuenta en WhatsApp. Asegúrate de:
- agregar los passkeys necesarios si usas la app en varios dispositivos;
- comprobar cómo está configurada la verificación en dos pasos para entender el funcionamiento con la nueva contraseña;
- en Android, presta atención a la información adicional mostrada cuando recibes llamadas desde no contactos.
Estas acciones no eliminan todos los riesgos, pero sí elevan la seguridad y facilitan que tomes decisiones con más información.
Conclusión
La actualización anunciada por WhatsApp refuerza la protección de la cuenta con passkeys y 2SV mejorado, permitiendo además que el usuario gestione más de un passkey. En paralelo, en Android se añade contexto sobre llamadas entrantes desde números no guardados, con el objetivo de frenar dinámicas de engaño que aprovechan la urgencia.
Con estas medidas, WhatsApp continúa adaptando su enfoque de seguridad hacia experiencias de autenticación más sólidas y señales más claras para el usuario, especialmente en situaciones donde el riesgo puede estar más presente.
